为全力做好第十八届“挑战杯”山东省大学生课外学术科技作品竞赛志愿服务工作，5月11日晚，澳门新葡平台网址8883在艺体中心大礼堂举行竞赛志愿者第一次培训会，全体竞赛志愿者参加会议。
学院团委书记孙翔宇首先为志愿者们介绍了“挑战杯”竞赛的发展历史和特点、近年来校（院）在“挑战杯”竞赛中的成绩以及本届“挑战杯”省赛的准备情况。他提到此次是校（院）第二次承办挑战杯竞赛，要求志愿者要认真参与培训、牢记志愿者职责，真诚、热情的为参赛师生做好服务工作，充分展现工大学子的风采。
学院辅导员高菲讲解了本届挑战杯志愿者分组情况和赛事日程安排，要求大家要明确各组别的工作内容，熟练掌握志愿者服务过程中可能遇到的问题和答案。学院辅导员张婉莹为志愿者进行礼仪培训，详细介绍了志愿者文明行为规范以及志愿服务的礼貌原则，并向同学们讲解了志愿者服务规范与服装要求。她通过周到细致又专业的讲解，用生动的语言结合现场示范，从志愿者仪态、用语、行为等多方面介绍志愿者服务礼仪，并且结合大型赛会志愿服务工作的实际沟通需要，向在场师生传授沟通技巧、分享规范话术。
本次培训会旨在通过全方位、多角度的志愿服务培训，提升志愿者专业水平，激发志愿者服务热情。通过此次培训，志愿者们对自己的职责和志愿服务意义有了更深刻的认识，对志愿服务技能有较大的提高。志愿者们纷纷表示会提高站位，回归志愿服务初心，以青年的担当、万分的热情、负责的态度投身到志愿服务中去，为本届“挑战杯”赛事的顺利进行贡献青春力量。
